Contul tău MyAccount

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică, creează-l acum

MyAccount

?

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică,   creează-l acum »

Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

TRECI DE LA CARTELĂ LA ABONAMENT
ȘI SCAPĂ DE GRIJA REÎNCĂRCĂRILOR ȘI A ACTIVĂRILOR

BONUS

  • BONUS Trafic NELIMITAT de date mobile 4G
  • Nelimitat minute naționale
  • Nelimitat SMS-uri naționale
Urmează să validăm numărul pe care vrei să-l migrezi
Migrează la nelimitat

Vrei mai mult?

Alege-ți un smartphone cu abonament Mobil Nelimitat, fără perioadă contractuală

+două luni gratis exclusiv online
+2 LUNI GRATIS EXCLUSIV
ONLINE
Huawei Y6s Dual SIM negru
Huawei Y6s Dual SIM negru
Rata
4 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat M
(8,00 Euro/lună)
Huawei P40 Lite E 64GB Dual SIM negru
Huawei P40 Lite E 64GB Dual SIM negru
Rata
6 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat M
(8,00 Euro/lună)
Samsung Galaxy A20e 32GB Dual SIM negru
Samsung Galaxy A20e 32GB Dual SIM negru
Rata
5 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat M
(8,00 Euro/lună)
Nokia 150 Dual SIM negru
-54%
Nokia 150 Dual SIM negru
149,00 Lei 
69,00 Lei
Preț cu
Mobil Nelimitat
(6,00 Euro/lună)
Comandă acum
Huawei P20 64GB albastru
-5%
Huawei P20 64GB albastru
999,00 Lei 
949,00 Lei
Preț cu
Mobil Nelimitat
(6,00 Euro/lună)
Comandă acum

VREI SĂ PLASEZI O COMANDĂ?

Lasă-ne numărul tău și te vom contacta în cel mai scurt timp.

Număr de telefon

 

Sau sună la 021 9890

Program

Luni-Vineri: 09:00 - 18:00

Bine de știut
  • Ofertă valabilă până în data de 30.09.2020 în limita stocului disponibil.
  • Promotia cu 2 luni gratuit se acorda cu reducere 100% la pretul abonamentului Mobil Nelimitat in prima si a 12-a luna de la activare.
  • A doua lună gratuită se acordă dacă clientul are serviciul activ în a 12-a lună, are factura electronică activată și a accesat cel puțin o dată pe lună aplicația mobilă My Account Telekom
  • Abonamentele Nelimitat M, Nelimitat L și Mobil Nelimitat nu conțin beneficii în roaming. Activarea serviciului de Roaming poate fi realizată doar cu schimbarea abonamentului cu un abonament compatibil cu serviciul Roaming, adică Mobil 10, Mobil 12 sau Mobil 14.
  • Termeni și condiții campanie
Întrebări frecvente
  • Este nevoie să îmi schimb Sim-ul?
  • În cazul în care instalarea se va face împreună cu un pachet de servicii fixe este nevoie că sim-ul să fie schimbat, dacă se va face doar instalarea serviciului mobil, nu este nevoie de schimbarea sim-ului.
  • Unde pot verifică dacă sunt în aria de acoperire?
  • Aria de acoperire se poate verifică accesând link-ul acesta
  • Telefonul este codat în rețeaua Telekom?
  • Telefoanele comercializate nu sunt codate în rețeaua Telekom.
  • Care este numărul maxim de abonamente pe care îl pot activă?
  • Numărul maxim de abonamente care se pot active este de 4 abonamente.
  • Pentru telefoanele în rate, se percepe dobânda?
  • Nu, sistemul de rate împarte valoarea telefonului în 24 rate pe factură, fără dobânda.
  • În cât timp primesc coletul prin curier?
  • Coletul este livrat în cel mai scurt timp, însă termenul maxim de livrare este de 7 zile lucrătoare.
  • Cum îmi pot dezactiva opţiunea Norton antivirus?
  • Opțiunea Norton Antivirul se poate dezactiva din aplicația MyAccount sau prin SMS la 277 cu textul „D Norton” doar pentru clienții de servicii mobile.
  • Nelimitat M, Nelimitat L/ Mobil Nelimitat conțin beneficii în roaming?
  • Nelimitat M, Nelimitat L/ Mobil Nelimitat nu conțin beneficii în roaming, activarea serviciului de roaming poate fi realizată doar cu schimbarea abonamnetului cu un abonament compatibil cu serviciul roaming, adică Mobil 10, Mobil 12 și Mobil 14
  • Trebuie să plătesc o suma de bani înainte de instalarea serviciilor?
  • În anumite situații, se poate percepe, înainte de instalarea serviciilor, plata unei sume, sub formă de avans sau depozit.
  • Depozitul este este suma exprimată în lei, nepurtătoare de dobânda și care poate fi achitată astfel: În magazinele Telekom, prin ordin de plata în contul bancar: RO62 BUCU 0434 9423 2511 RO04 sau la curier în momentul livrării echipamentului.
  • Plata în avans este suma exprimată în lei, care se va înregistra că și credit în prima factură emisă după încasare. Plata în avans poate fi efectuată în orice punct de plata al facturilor Telekom. Indiferent de modalitatea de plata aleasă clientul trebuie să specifice pe ordinul de plata sau operatorului (în cazul în care alege să achite în numerar) că suma achitată reprezintă o plata în avansul pentru codul de abonat specificat pe factură/nou creat.
  • Ce se întâmplă cu această garanție?
  • Garanția este returnată clientului după un interval de minim 6 luni, în baza unei solicitări scrise și doar dacă clientul a achitat în termen ultimele 5 facturi emise, în anumite situații se poate percepe înainte de instalare fie o plata în avans a facturilor, fie plata unui depozit.
  • Detalii despre abonamente
    6.0€/lună Mobil Nelimitat fără perioadă contractuală 8.0€/lună Abonament Nelimitat M 9.0€/lună Abonament Nelimitat L 12.0€/lună Abonament Mobil 10 14.01€/lună Abonament Mobil 12 16.0€/lună Abonament Mobil 14
    SMS-uri nationale nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat
    Trafic date inclus (GB) 2 2 2.5 4 3 6
    Minute internationale Zona SEE si Zona 1 100 100 150 200 250 300
    Minute nationale nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat
    Acces Roaming (GB) fără acces roaming fără acces roaming fără acces roaming 4 3 6
    Perioadă minimă contractuală fără perioadă contractuală 24 luni 24 luni 24 luni 24 luni 24 luni
    Costuri și tarife
    Promotii
    Voce, SMS si Roaming
    Trafic de date national si roaming
    Prefixe

    Toate informațiile despre abonamentele Telekom sunt disponibile accesând acest link

    Încearcă aplicația
    mobilă MyAccount

    Știai că avem și o tombolă? Folosește aplicația și poți câștiga super premii.
    Vezi cât de ușor e!

    Intră în aplicație Vezi detalii tombolă

    Ajută-ți telefonul sau tableta să întâlnească aplicația mobilă MyAccount!

    Hai în lumea Magenta!

    Vrei să fii primul care află despre cele mai noi oferte Telekom, tombole cu premii super-cool și alte promoții? Lasă-ne adresa de e-mail și te anunțăm!

     
     
    Folosești un browser pentru care nu mai oferim suport. Pentru a vizualiza corect conținutul site-ului telekom.ro, te rugăm să folosești ultimele versiuni a broweserelor Chrome, Firefox, Safari, Opera sau Edge.