Conținutul Telekom TV Web & Mobile achiziționat poate fi accesat de pe un număr de maxim 5 dispozitive printre care PC, laptop, smartphone și tabletă. Acelaşi conţinut video va putea rula simultan pe 3 dispozitive. Administrarea dispozitivelor se poate face de către Client din contul lui de pe www.telekomtv.ro, în perioada imediat următoare.

Canalele TV incluse în "Pachet online Dolce Sport", "Pachet Online Docs" și "Pachet online Kids" sunt disponibile clienților de Televiziune în pachetul "Canale online S/M/L" în funcție de abonamentul de TV deținut.

Serviciul Telekom TV Web & Mobile poate fi utilizat în condiții optime de pe dispozitive fixe și mobile cu următoarele sistemele de operare: Windows 7 și versiunile mai noi (browserele Internet Explorer, Firefox şi Safari), Android 4, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 5.0, 6.0 (pe dispozitivele Samsung Galaxy Tab 7/10”, Samsung Galaxy Tab 2, Nexus 7, Samsung Galaxy S3/S4/S5/S6, Note3/Note4, Nexus 5), iOS 7, 8, 9 (pe dispozitivele iPad 3, iPad Retina, iPad Air/Air2, iPhone 4/4s/5/5s/6/6 Plus/6s, 6s Plus).

Pentru canalele TV pentru care distribuitorii acestora nu deţin drepturi pentru difuzarea online şi pe dispozitive mobile a unora dintre emisiuni, transmisiunea respectivului canal TV pe site-ul www.telekomtv.ro şi în aplicaţia Telekom TV se va întrerupe şi va fi reluată după încheierea respectivelor emisiuni.